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Intel·ligència Econòmica – i sobre aparició en mitjans
Dijous passat vaig estar a la ràdio parlant de la Xarxa Onion, donat que el nou president, en Joan Matarin, no podia per motius laborals. Aquí us deixo l’enllaç, on se sent una mica l’Ares de fons …
Parlant amb la Gabi Morales aquell dia, comentàvem que és realment molt important que els emprenedors aprenguin a comunicar. Moltes vegades, estar excessivament concentrats en el teu projecte fa que oblidis que la comunicació i difusió del mateix és una de les claus de l’èxit. A nosaltres, ens va servir per crèixer – internament – aparèixer moltíssim en mitjans en el període 2006-2008, tot i que és dubtós el retorn immediat en vendes que n’obtens. Per què és important comunicar bé el que fas? Us deixo un parell de factors, per a mi els principals.
Primer de tot, t’ajuda a estructurar el missatge i definir què estàs fent. Només et concentraràs, o hauries, en allò clau que interessa a l’interlocutor. No es pot improvisar, abans d’enfrontar-te a qualsevol periodista, has de tenir clara l’estratègia, perquè sinó treuran allò que per a tu era una anècdota i no l’important. I l’impacte pot ser negatiu fins i tot. Estructurar el teu discurs i tenir preparats diversos pitches segons qui tinguis davant incrementa la teva probabilitat d’èxit.
A títol personal, ajuda a incrementar la teva confiança i la teva capacitat d’interlocució a tots els nivells. Un fundador i directiu d’una empresa ha de saber enfrontar-se a totes les situacions: treballadors, clients, proveïdors, socis, mitjans, competència, partnets, etc. Les relacions públiques són una petita part de tots els moments en què hem de parlar de la nostra empresa o d’aspectes dels que en depèn el nostre futur. No ens oblidem que moltes vegades els fundadors de pimes són molt bons en el que fan però tenen moltíssimes mancances que han d’anar adquirint, i la comunicació – verbal i no verbal – n’és una.
Finalment, recordeu que aparèixer en mitjans no és l’objectiu, sinó que ho és crèixer i vendre cada vegada més, així que a treballar per aconseguir-ho! Si el teu producte va adreçat al públic final, sí que és clau que puguis sortir tant en mitjans especialitzats como generalistes per tal de donar-te a conèixer a un cost molt reduït, però si tens un producte B2B hi ha eines molt més efectives per arribar al teu públic objectiu.
En tot cas, la Gabi em va dir que si coneixia emprenedors interessants, els hi presentés. Així que si voleu anar a la ràdio, no dubteu a dir-m’ho!
David Lamolla, CEO de Smartplayhouse
Desde que conocí a David en una de las comidas de la xarxa Onion me encantó el concepto de su empresa SmartPlayHouse: casas infantiles de diseño, una aplicación de la arquitectura de alto nivel. Además, en un momento en el que el sector está sufriendo un gran cambio estructural, su apuesta por la innovación y el pensar diferente me parecen de admirar. Y estoy feliz de saber que le están llegando bastantes ventas en lo poco que llevamos de 2011, será un gran éxito sin duda.
David es un arquitecto-empresario, que son escasos, dedicado al máximo a su empresa que diseña, fabrica y vende poductos de madera innovadores, pensados desde el instante 0 para exportar. De hecho, su mercado natural está casi más en el extranjero que aquí, de ahí su nombre y marca corporativa. Pese a ello, recuerda que uno de sus primeros fracasos fue no detectar hasta un año después que la crisis del sector de la construcción pedía que los arquitectos se reinventaran.
Precisamente eso le ha hecho evolucionar hasta donde está hoy, años después de su primera victoria, saber decir no a un trabajo que nublaba sus objetivos vitales. Los emprendedores siempre llegan a su camino, aunque a veces cuesta más de lo inicialmene planeado. Por eso, uno de sus mejores momentos del día es cuando encuentra inesperadamente la solución a un problema al que había estado dando vueltas durante un tiempo – sabemos, sin embargo, que la casualidad no existe.
Emprendedor desde muy jovencito, cuando montó una escuela de vela – intermitente – que ahora querría retomar con más continuidad, recomienda enfrentarte tú mismo a los problemas, nada te permite avanzar más que el método clásico de prueba y error. Para su ámbito, significa gastar en prototipos lo suficiente para que sea un éxito, sin pensar demasiado en el dinero si realmente merece la pena.
Inspirado por muchos referentes emprendedores, entre otros Dídac Lee, su error más grande ha sido dejar de hacer deporte, mens sana in corpore sano, dice. Quizás por eso, desde sus lugares preferidos para escaparse como el Pallars o Marrakech, sueña con volver a viajar y hacer montaña… Seguro que volverán cuando sus casas de jardín se vendan en todo el mundo.
¡Fuerza y suerte!
Intel·ligència econòmica
Ahir vaig estar per segona vegada el programa Intel·ligència econòmica de Ràdio Sabadell, que s’emet també a Mataró i Badalona, aquest cop per parlar de la Xarxa Onion, de com la cooperació empresarial és la clau de l’èxit per a petites i mitjanes empreses. Com sempre, la Gabi Morales perfecta. Aquest cop vaig anar a gravar amb l’Ares, que es va portar força bé en la primera experiència en mitjans amb 21 mesos i escaig. Em va deixar parlar mentre ella estava tranquil·la a la meva falda … Fins i tot la Gabi es va sorprendre!
Aprofito l’ocasió per dir-vos que si voleu anar a explicar la vostra experiència a la ràdio, m’envieu un email a dbc (arroba) tauyou.com i us posaré en contacte amb ella. Per als emprenedors que comencen, el fet d’explicar amb síntesi el teu projecte i la teva experiència et fa crèixer i aprendre, la comunicació és fonamental per a l’èxit de qualsevol companyia, ho comentàvem amb la Gabi després del programa.
Val molt la pena aprofitar aquestes oportunitats, així que animeu-vos!
Tomas Diago, fundador y Presidente de Softonic
Softonic es una de las grandes empresas de Internet en este país, que factura unos treinta millones de Euros, con más del 60% del negocio generado en el extranjero. Un gran ejemplo. Fundada hace ya catorce años durante su proyecto final de carrera por Tomás Diago, reciente Joven Empresario del Año con 36 años, ha llegado donde está gracias a una clara vocación internacional desde el inicio, con la determinación natural de un emprendedor de veintidós años dispuesto a comerse el mundo. Pero todavía le quedan retos a una persona que, si volviera atrás, recorrería el mismo camino encantado.
Su primera victoria fue hace ya años, conseguir recién empezado el siglo XXI sus primeros clientes offline con el lanzamiento de sendas colecciones de CDs de software con PC Actual y El Mundo. Eso les permitió consolidar su posición como referencia dentro del mercado del software, y que no sólo la comunidad online les conociera. Victorias como estas ha habido después muchísimas más, pero a Tomás no le gusta hablar de ellas, sino de aprendizaje constante, la vida nos lleva por caminos que nos hacen como somos, y las victorias y derrotas son lecciones que nos ayudan a mejorar.
Uno de sus mayores aciertos fue empezar la expansión internacional cuando estaban preparados para ello, en 2004, después de haber consolidado su presencia en este país y ser un claro referente con modelo de negocio probado que estaba ya con beneficios. Sería un error concebir el mundo como global y salir desde el inicio fuera sin haber demostrado que la empresa es rentable, internacionalizarse requiere recursos que se deben invertir sabiendo que llegará un retorno. Muy cierto.
En estos momentos, Tomás inspira día a día a su equipo a llegar más lejos, motivando y perfilando la estrategia y los nuevos productos, ya que para las decisiones operativas delega en su Director General. De su época inicial de hombre orquesta tiene muy claro que no hay que mezclar la amistad con la empresa, aunque sea lo más fácil, pues las relaciones se vician y puedes llegar a perder a buenos amigos. Vale la pena invertir tiempo en la selección para encontrar al mejor candidato para un puesto determinado.
Su referente conocido más marcado es Antonio González Barros, de Grupo Intercom, por la cultura que imprime en su grupo, que implica un gran respeto por las personas, a las que cuida. Y no conocido – por el momento – le impresiona Bill Gates, que ha sido capaz de dejar la Dirección de Microsoft para dedicarse por completo a su fundación para mejorar el mundo. Tanto de sus virtudes como defectos se puede aprender.
Familiar – cualquier momento que comparta con mi familia es lo mejor del día, sueña con crear una fundación de ayuda a la investigación científica… Seguro que lo llevará a buen puerto en el momento adecuado.
¡Fuerza y suerte!
Sandra Adrubau
Cuando empiezas a escribir sobre perfiles de emprendedores, los hay atentos y veloces y te escriben para que les dediques algunos minutos de tu tiempo. Eso es lo que hizo Sandra Adrubau, de 35 años, propietaria de una empresa que se dedica al diseño, fabricación y venta de textiles para el hogar, bebé/puericultura y bisutería y complementos. Y la verdad es que hace ilusión.
Licenciada en Dirección de Relaciones Públicas y Marketing, tiene ahora 35 años, pero creó su empresa hace ya ocho, cuando después de trabajar varios años para otros, vio que había una oportunidad que no podía desaprovechar. En un primer momento, creyó que todo iba a ser más sencillo, pero con constancia e integridad ha podido sortear todas las dificultades hasta la fecha. Las suyas, porque cada uno se enfrenta a situaciones diferentes, y lo que para unos es un acierto, para otros puede ser un error o a la inversa, considera, la propia experiencia es lo que nos hace evolucionar y aprender.
Su primera victoria, su primer cliente, el que llena más de satisfacción a cualquier emprendedor, por eso quizás no tiene un momento mejor del día, lo son todos, cuando consigue sus pequeñas victorias, tanto en la empresa como en su vida. Aunque no es su única fuente de inspiración, en el terreno profesional intenta seguir el camino que le inspira Rosa Clará, empresaria catalana, que empezó de cero y crece continuamente, además de haber conseguido con sus diseños un elevado reconocimiento internacional.
Esta políglota – habla catalán, español, inglés, italiano, francés y alemán – combinó durante la carrera sus estudios con trabajos como azafata y traductora en ferias y congresos, dentro y fuera de España, y no cambiaría nada de ese pasado, haría lo mismo que ha hecho hasta ahora, para volver a ser ella como es. Sin autoconfianza un emprendedor no llega a ningún sitio, y en particular no se consiguen los sueños.
Para escaparse elige Mallorca, lugar desde done sueña que su proyecto siga creciendo por muchos años, dentro y fuera de nuestras fronteras. Seguro que lo hará.
¡Fuerza y suerte!
L’Eduard Batlle
L’emprenedoria és, sobretot, una actitud, una manera d’enfrontar-se a la vida. Si bé molts acaben creant la seva pròpia empresa de forma natural, n’hi ha d’altres que lluiten perquè aquesta actitud proactiva, de fer el camí i no només seguir-lo, s’extengui a la seva organització i són promotors del canvi gràcies a un gran nombre d’accions d’èxit. Per això, vull extendre en aquest blog els perfils a persones interessants, no només empresaris, que tenen un valor per si mateixes. Sense elles, el món seria diferent. I un d’ells és l’Eduard.
L’Eduard és periodista, dins el Grup Hermes, propietaris de l’Avui, el Punt o Catalonia Today, on treballa a l’àrea digital del diari, tirant endavant amb força iniciatives com els blocs, on la Xarxa Onion, entre d’altres persones i entitats, hi té presència. Però no en té prou, i participa a molts projectes més com els Sopars Tertúlia de Barcelona. L’objectiu és sempre el mateix, aprendre, aprendre i aprendre, no es pot deixar mai de fer en aquesta frenètica societat del coneixement.
Mirant cap enrera, considera que el seu primer fracàs va ser no fer una segona carrera universitària, tot i que ha pogut dedicar-se a allò que més li agrada, la comunicació, on viu moments per recordar sempre i on gaudeix si li surten les coses rodones. Segueix el seu camí, sense parar, com ha de fer tothom per tenir èxit. És el que recomana, tot i que prefereix sempre esperar a que li demanin consell per parlar.
L’error més gran que ha comès no és exclusiu seu, tots els idealistes l’hem patit alguna vegada, confiar en excés en algunes persones, però es compensa quan, a casa, comparteix els millors moments del dia amb la família sense pensar en res més. Ja es veu quan passes estones amb ell, la seva família és essencial, la considera la seva primera gran victòria i somia amb ser encara més temps amb ells, cada instant és valuós.
Inspirat per l’Àlex Rovira, la humilitat del seu pare i els seus dos fills, que l’han fet canviar algunes coses, intenta fer esport amb regularitat i escapar-se de tant en tant a qualsevol lloc on es respiri natura, ja sigui mar o muntanya. Des de les terres gironines ho té fàcil per escollir, la bellesa de la zona és incomparable, i la porta també a dins.
No té gens de por a mirar enrera, tot i que quan ho fa, voldria haver-se arriscat més, haver dit més vegades “no” quan tocava, i haver viatjat per conèixer cultures de les que agafar retalls que l’enriquissin. En línia amb un altre somni, dedicar més temps a les coses que li agraden.
Cada dia segur que avança una mica cap a l’objectiu. Força i sort!
La Sandra Gard, de Golden Quads
Sandra ganó el primer premio en el año 2006 del Concurso de Emprendedores del Sector turístico del CETT con su proyecto Golden Quads, justo un año antes que mi empresa cuando estábamos enfocados al sector turístico. Cuando la conocí, mientras hacíamos las presentaciones ante el jurado en 2007, enseguida me di cuenta de que es una de esas personas con energía sin freno, todo terreno y que no tiene límites. Ella se define como inconformista, luchadora, ambiciosa que cree fervientemente en la mejora continua y en la superación constante. Y sus actos lo reflejan.
Técnica en Empresas y Actividades turísticas y Máster en Dirección Hotelera con más de veinte años de experiencia en servicios relacionados con el ocio y la diversión, en 2005 fundó Golden Quads, que está superando los tiempos revueltos en el turismo con innovación y tenacidad, aunque sobre todo, con un excelente servicio al cliente. Al final, el servicio al cliente es lo que puede dar un valor añadido no sólo en el turismo, sino también en todos los sectores con alta competencia y poco poder del proveedor. También difunde este conocimiento profundo formando en marketing y atención al cliente a autónomos y pymes.
Su primer fracaso dentro de su actual empresa, fue seguir sólo a su intuición (y no a un plan de negocio) para ofrecer servicios en el mercado infantil, que no tuvo al inicio la acogida esperada. Sin embargo, eso le sirvió para mejorar y adaptarse al ese público, por lo que ahora tienen nuevos e interesantes proyectos para ofrecer durante la Semana Blanca para casals y esplais. Con su energía y ganas de emprender, no descarta más fracasos en el futuro, son los que sirven para aprender, como su victoria más lograda, la experiencia que está viviendo, inmejorable también para descubrir partes de ella que no conocía.
Su mayor acierto, envolver a los demás con esa pasión por lo que hace que la acompaña allí donde va, creyendo en ella y en lo que dice, aunque con empatía, siempre poniéndose en la piel de su interlocutor. Optimista por naturaleza, su mayor error ha sido pensar que lo bueno es eterno e inmutable, pero no tardó mucho en darse cuenta que la vida es puro movimiento, y para alcanzarla, no hay que quedarse quieto.
De vez en cuando, para un momento de sumergirse en esos caminos del Empordà por los que se pierde por la mañana temprano, y se escapa a sus clases de Hip Hop donde se esfuerza al máximo y disfruta en equipo. Pero para alejarse de todo de verdad prefiere cualquier lugar del mundo con su pareja y sus hijas, con las que quizás, si volviera atrás, pasaría más tiempo sobre todo cuando eran bebés.
Inspirada últimamente por Seth Godin, sueña cada día con ser mejor en todos los aspectos, gracias a aprender de los numerosos errores que cometemos, disfrutando de la vida a cada instante. Por eso, en cada momento de su ascensión, Sandra tiene fuentes de las que bebe procedentes de diversos ámbitos, en función del momento y del lugar, pero el fin es siempre el mismo: exprimir el día y hacerlo suyo para siempre.
¡Fuerza y suerte!
El Jordi Puigdellívol
El Jordi és una d’aquelles persones que transmet optimisme vital i saber fer, i et contagia amb serenitat, eloqüència i alhora entusiasme i energia sense límit, com ha de ser en una persona que es defineix com un mentor i sherpa d’start-ups que dinamitza l’emprenedoria. En definitiva, ajuda als emprenedors a pujar allà on volen. Potser per això aquest amant de l’esport té com a lloc preferit per a escapar-se, sense mirar el rellotge, La Mola i el Parc de Sant Llorenç del Munt, un lloc meravellós que el sorprèn cada vegada que hi va.
Per a ajudar a arribar allà dalt, és necessari haver tingut tant èxits com derrotes, i haver-ne après, i ell els extreu, entre d’altres, de la seva experiència intra-emprenedora a E2S, on va ser el primer treballador no fundador als tres mesos d’haver estat creada. Durant els seus anys a la start-up va poder assaborir tant els èxits relacionats amb productes altament innovadors i pioners al món que desenvolupaven, com els fracassos que normalment sorgeixen quan fas projectes amb risc. Sintetitzant, les seves lliçons apreses inclouen la bona formalització dels contractes importants de qualsevol tipus assessorant-nos amb un bon advocat, el bon treball del pla de negoci perquè les iniciatives tinguin èxit, i sobretot, saber que el client vol i pot pagar allò que estàs fent.
Des d’una perspectiva personal, ha comès errors com mantenir llargament un excés de feina, no trobant l’equilibri correcte entre allò que ens importa de veritat (nosaltres mateixos, la família i els nostres amics), sobretot perquè el cos es pot arribar a queixar. Però això li va permetre revifar-se i ara gaudir de les hores amb la seva (creixent) família, escoltant els seus somnis i perseguint-los, tant els laborals com els personals. Ens transmet la pregunta què et mou?, per respondre sense subtes escolta’t i deixa’t guiar per la teva motivació. Només així serem feliços.
Resilient, lliure, amb sentit, humil, comprensiu, responsable i bo, com la seva font d’inspiració, en Victor Frankl, un metge, psicòleg, filòsof i acadèmic jueu d’Àustria, que va patir camps de conzentració nazis, perdent-ho tot però va aconseguir sobreviure i poder explicar les seves experiències. Durant la seva dura vida va prendre consciència de la llibertat interior: entre l’estímul i la resposta, les persones podem escollir impulsant-nos gràcies a allò que dóna sentit a la nostra vida. Com el seu millor moment del dia, quan desperta el seu fill d’un any cada matí a les 8h, el rellotge es para per gaudir del moment, el nostre moment, en especial quan li dono el biberó i el contemplo dedicant tota la meva atenció, sense pressa, cinc minuts o trenta.
Si tornés enrera, diu que preferiria tornar a passar per les èpoques dolentes, si així garanteixo poder tornar a viure també els petits moments inoblidables que he tingut la sort de gaudir, per tal de perseguir els seus somnis, que els seus fills puguin viure en una societat més justa, tolerant, humil, cooperant, pròspera i sostenible, que necessàriament ha de passar per valors que hi ha darrera de l’emprenedoria com la constància, el sacrifici, l’incorformisme, la valentia, un optimisme realista, la cooperació, una profunda humiltat i tants d’altres sovint oblidats.
Es despedeix com escrivia Miquel Martí i Pol, tot està per fer i tot és possible.
Força i sort!
Joan Coll, de Cultruta
E
l turismo es un motor económico del país, y por ello se necesitan emprendedores a los que no les interese el modelo de sol y playa y vayan a valor añadido, en el caso de Joan, rutas culturales no turísticas, pensadas para los que ya residen en Barcelona, ver cultura.com para más detalles. Fue un regalo para mis padres y salieron encantados de ver Barcelona desde otro punto de vista.
Su primer fracaso está relacionado con ello, una ruta literaria de Mercè Rodoreda en el any Rodoreda, que parecía estar en el momento y lugar apropiados. Pero no tuvo éxito, lo que le hizo comprender que las ayudas estatales, que abundaban aquel año para su tema, suelen estar lejos de las demandas reales de los clientes. Así, se decidió a apostar por una novela desconocida y polémica, presentada de forma atractiva para el cliente, que se convirtió en su primera victoria, un éxito forjado a partir de un primer error y una sugerencia de una emprendedora que había conocido en Barcelona Activa. Sin desfallecer hacia adelante, modelado por los errores y estando atento a indicios para ir avanzando en su propio camino.
En este tiempo, también ha aprendido que los clientes no llegan por sí mismos, porque la propuesta sea interesante per se, sino que hay que darse a conocer, difundir las iniciativas que uno lleva a cabo, y hacer partícipes al resto de la pasión que embriaga al fundador. Sólo así los demás entienden el valor de lo que tenemos entre manos, y se lanzan ávidos a buscarlo. Por otra parte, antes de emprender una idea genial, siempre la acaba de perfilar escuchando necesidades, inquietudes y propuestas de todo el mundo, pero sobre todo de sus clientes.
Su mejor momento, salir del gimnasio a las 9h, con todo el día por delante, con ganas de comerse el mundo, después de una carrera o una piscina que le mantiene vivo y con fuerza. Ese mundo lo recorre cuando puede, viajando por toda Europa en avión, tren o coche, aunque siempre vuelve a Barcelona, una ciudad vibrante que combina naturaleza e historia como no hay igual en Europa.
Romántico, un beso o una caricia me hacen mantenerme vivo, si volviera atrás cambiaría algunas cosas, pero en esencia, sería el mismo, emprendiendo de nuevo, su empresa actual u otros sueños que tiene en mente y que seguro que llegarán cuando pueda marcharse un par de meses fuera dejando cultruta.com en manos de su equipo de confianza, que seguro harán evolucionar más su trabajado concepto.
¡Fuerza y suerte!
Lídia Roca, de Criteria Comunicació Digital
Lídia, Licenciada en Publicidad, emprendedora antes que empresaria, es la fundadora de Criteria Comunicació Digital, y apasionada de su vida, que la ha moldeado en lo que hoy es, con sus aciertos y sus fallos. Todo suma para evolucionar de forma persistente hacia su grandes sueños, plena efervescencia creativa en su caso, como veremos. En el camino, sólo pasos hacia lo que es hoy, ni fracasos ni victorias destacables frente al resto, lo que creo que denota felicidad en mayúsculas con su vida.
Eso sí, ha aprendido constantemente, lo que le permite aseverar que no se arrepiente de nada de lo que ha hecho, todo la ha conducido hacia su primera victoria y la más importante, haber llegado donde está ahora. En cualquier caso, el mayor error que cree que otros no deberían cometer es trabajar 365 días al año y 24 horas al día, puede pasarte factura en todos los aspectos de la vida. Todo tiene un límite y hay que dedicarse tiempo a uno mismo. Para evitar su tendencia naural a pensar constantemente en su empresa, la libreta es una de sus técnicas, donde fluyen las ideas, pero sobre todo, le sirve para decirse: Vale Lídia. Ya está. Hoy es domingo. Lo tengo apuntado y mañana me lo miro.
Sus claves para el éxito, persistencia, no ponerse límites infundados y pedir consejo a gente con experiencia, conservando siempre la flexibilidad para cambiar y adaptar la idea inicial a aquello que el mercado nos dice que necesita. Para ello, los ojos bien abiertos sin dejarse ofuscar por puntos de no retorno, leer mucho para estar informado, y pensar … Quizás también le sirve su energético sábado por la mañana, donde con música de fondo de The Divine Comedy o Rufus Wainwright, disfruta de un zumo de naranja natural, tostadas, café y periódico, seguro que muchos hemos tenido pequeños placeres así para fortalecernos.
Con una actitud de aprendizaje constante y de descubrimientos sorprendentes, se inspira en muchas personas que se cruzan en su vida, tanto la profesional como la personal, quedándose con aquellos retazos buenos de unos y de otros para extraer a la mejor Lídia, que cuaja cuando se escapa a cualquier zona de montaña para desconectar y coger aire.
Si pudiera de nuevo empezar, volvería a hacer todo lo que hizo, con los mismos errores y los mismos aciertos, para ser tal y como es ahora. Quizás sólo cambiaría el poder dedicar el 100% de su tiempo a lo que le apasiona, nuevas ideas y proyectos innovadores, crear, en definitiva. Pero la creación requiere tiempo que ahora tampoco puede dedicar ni a estudiar, escribir, hacer el doctorado, retomar su participación en su grupo de teatro, o a un largo etcétera de pasiones latentes deseando (re)emerger de su interior. Los sueños te abrazan cuando menos los esperas.
¡Fuerza y suerte!
